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しゅんの潰瘍性大腸炎日記
☆UC患者の日々の記録☆

2010年05月15日(土) 文字の大きさ

今日は何事もなく、過ぎて行きました。

いや・・・そう言えば・・・
ちょっと変な?お客さんの接客をしました。

熱帯魚などを飼育する水槽の交換用のフィルターには、説明書が書いてあります。
説明書なので、文字は小さいのですが、
確かに、年配の方や、目が悪い人にとってみたら、読みにくいかもしれませんね。

で、50歳ぐらいのおじさんが・・・

「この説明書は文字が小さくて読めん!!(`´)」

って言って、しゅんの所に来ました。
その言い方が、強い口調だったので、
しゅん、そんなに怒らなくても・・・って思いながら、
そのおじさんの言い分を聞きます。

どうしてこんなに文字が小さいのか?から始まり・・・

このメーカーはお客の立場になって考えてない・・・

などなど・・・

商品についての事ではなくて、その説明書の文字の大きさについて、
しゅんに不満を言ってきます。

そんな事、しゅんに言われても〜・・・

って思いながら、相手をしていたのですが・・・

一体、このおじさんは、何をしゅんに求めているのか?
って考えた時に、その説明書を読んであげる事にしました。
その提案をしたら、おじさんは少しおとなしくなり、
最初から、最後まで読みましたよ。(T_T)

それにしても、こんなお客さんは初めてでした。

いろんな人がいるんだな〜って改めて思いました。(^_^;)


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読んでくれてありがとうございます\(^o^)/ 文字の大きさ 2010年05月15日(土) 2009年05月15日(金) 社長
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2006年05月15日(月) 下血(*_*)
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