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■ 学習塾とフランチャイズ
フランチャイズのお店は、全国どこでも同じようなサービスを受けられると言う期待感がある。 同じサービスであろうと言う暗黙の思い込みがある。
マクドや、ガストなんかは、いたる所で利用できるから、同系列店舗の比較もできる。まあ、さして当たり外れも無い。教育体制が整っているのだろう。
学習塾のフランチャイズ店の場合はどうだろう。 ライバル塾との比較はできるが、同じ系列の比較は、転居でもしない限りしないし、知る由も無い。 先生のやる気、人柄、経験でその優劣が天と地ほどもあるとしたら、現実にハズレ教室・アタリ教室があるのだとしたら・・・・。 胴元をよく調べることだ。
知らなくてもよいことが見えてしまうと、損をした気になるものだ。
2003年12月01日(月)
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