2003年01月04日(土) |
マイノリティリポート |
はいっ、新春早々観に行って来ました。
なるべく予備知識を入れないで観たんですが、なかなか楽しめましたよ。 中盤からは「もうダメか?」と思わせる場面の連続で、 飽きさせない工夫はさすが。
所々「ここは笑う所ですか?」と首をかしげるシーンはあるものの (例えばあの個人的にガラスの仮面を思いだすシーンとか、 MGMのアニメみたいな演出とか、一人で笑ってしまっていたツボはありましたが) 心配してたトム・クルーズの演技もセーフ。
いやだって、なんつーか、あの人だと何でも「演りすぎ」に なりがちじゃないですか。
ともあれ新年です。
ハリポタ観たし。 嶽本野ばらの新刊買っちゃったり。逆転裁判やってたり。 次の楽しみは指輪!んじゃ。 (携帯で書いたあと修整。)
2003年01月01日(水) |
interlude〜ニューイヤーの重き〜 |
ニューイヤーへの重きは、人それぞれ。
でも、最高にニューイヤーが大切なあなたなら、 一緒に盛り上りたい。
全然、時の区切りに無頓着なあなたなら、 わたしは年賀状も出さずに、そっと しておきましょう。
あなたの都合を、揺り動かしたくないから。
ああ、何となく忙しいのです。
年末年始の休業がせまり、レセプト確認、報告書・計画書などの締め切りが早い!! またこういう時におまけ的な仕事が多い。駄文依頼、調査協力依頼、 報告もの・・・・・。
早く休みになってのんびりしたいねっ
来年初詣で願うのは、診療報酬が上がりますように、診療報酬が上がりますように、 診療報酬が上がりますように、、、
その将来的な見通しによっては、ワタクシ後々の身の振りかたを 考えますわん。
X'masはほのぼの、楽しく過ごせました。 幸せ。
今日、訪問した利用者さんが、他事業者のサービスに対する不満を洩らした。
自分もちょっとそれはと思った話なので、 ケアマネか直接その事業者に言った方がいいですよ、と言った。
「こっちが言わなければ、相手(事業者)はわからないことなのだろうか」
と、言われたので、
「わからないから、そういうことをやってしまうのではないかと」 と答えた。対して利用者さんは、
「でも言いたくないんだよね」と。
「しかし、言ってもらった方が事業者の立場からするとありがたいと思います」 と答えたところ・・・・・・・・
「言わなくてもわかるようじゃなきゃダメ」
ガーン。
ショックだった。
これは2つの意味をとってしまい、二重の意味でショックだった。
サービスとして、質は保障しろ、という顧客として当然の要求と、 言下に「言葉にしなくても以心伝心で何もかも理解しろ」という、 言語による伝達を否定している、何ともものすごい、自分の表現力としては 今の所何と言い表せばいいのかわからないような、ものすごい要求を 感じ取ったのからなのだった。
明らかに勉強不足で、他の同業者の誰もがその知識の中で一般化された ような常識であれば、当然やるべきだし、できることを顧客や利用者は 要求して当然と思うのだ。
が、しかし、これが明文化されていないその人ならではの価値観だったり、 独特の家庭のルールだったりすると、どこまで拝察するのが事業者として 当然と言えるレベルなのかは、ちょっと難しいと思う。
特に、介護の分野には家事が密接にかかわっているので、そういう問題が 生じやすいと常々感じる。 だから、もし今後「介護の質が保障されてない」なんて件で訴訟が 起こったりした場合、すっごく公判は揉めるんではないですかね。 判決は、あっさり「質の保証は介護保険法に謳われているから、 満足させられなかった方が負け」とするかも知れないけど、それなら すごく論議を呼ぶと思いますよ。
だけど、素直な本音を言うとね、 みなさん覚えておいて欲しいことがあります。
「自分の常識は他人の非常識」
・・・・・・自分ルールがいつでも世界標準だとお考えになるのは自由ですが、 有償無償にかかわらず、他人に介入してもらう時には、少なからず それを言語化しましょう。
お願い。お願い。
そうじゃないと、ワタクシたちなんてちっぽけな人間ですから、 サービスでは顔に出しはしませんけど、陰ではこっそり
「なーんて傲慢な人なんでしょ!」
って言っちゃいますよ。
2002年12月16日(月) |
仕事、辞めたくなる日 |
今日は月末業務で遅くなりましたん。
え?何でこんな中旬に月末業務かって・・・・?
1. 11月末の提出物が終わってない。 2. 12月末の締め切りが早いので今から手をつけておく。
さて、どちらでしょう。溜め息。
「人に仕事を頼んでおいて、先に帰るバカ所長。殺意…」 by同業者のお友達。あたしもそう思います。前時代の産物は放置して おきましょう。せちがらい訪問看護業務、お互い頑張ろうなああ。
「件数件数って、営業してうちらが利用者とってくるもんでもあるまいに。 おかしんちゃう?」 by同系列の事業者さん。あたしもそう思います。時給で働いてる人なんて、 ヘルパーさんよりも安いよ。人件費が一番かかるって、物品出すわけでなし、 薬出すわけでないもの、当たり前でしょうが。
うちら大概の訪問看護師って、残業なんてほとんどサービスだよ。 効率を考えて訪問と業務をこなしている以上に一体何を要求する?
不当だ。ああ、不当・・・。みんな残業代、幾らもらってるの??
クリスマスのプレゼントを買いに出る。うちの人は、生活面では、良く 言えば鷹揚、悪く言えばおおざっぱな方なので、あまり家のこともああだ こうだ言わない。助かる。 逆に言えば、そういう人間じゃないと同居なんてしてられない。 お互いおおざっぱだから、どっちかが家事をやらないと相手が怒る、なんて こともなく、やってくれたら感謝感謝、大感謝なのである。 ありがとね。 もし自分が仕事辞めなきゃならなくなったら、向こうは養ってくれる・・・ つもりらしいけど。そういう生活で、自分が惨めにならずにいられるだろうか? ずっと家にいて、自分のお金が持てなくて、人の財布から買い物するなんて ことが耐えられるのだろうか?
☆ミ 食べ日記:リンゴが安かったので、バニラビーンズとレモン汁を 入れてコンポートにする。来週まで余分は冷凍して、アップルパイに しよっと。明日は牡蠣が安いので牡蠣鍋。キムチ鍋に肉を入れないで 牡蠣にしてもおいしいね。 キムチ鍋だと濃いーくなってしまうからごくごくたまのメニューなの だけど、具を工夫すれば結構食べられる。
ああ、そろそろ大掃除をちょびちょび始めないと・・・。
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