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昨日DVDを返却しに行ってきました。 1週間レンタルのやつで1本途中で止まって観られないのがあったので、先週の日曜日に電話した時に、2泊3日のレンタル返しに行く時に一緒に持っていくのでそのときに交換する と話はついていたのです。
刺青みたいな眉毛を描いた店員が、こう言いました。 「はぁ?何で(交換の)レシート持ってこなかったんですかぁ」
おま・・・・お前・・。
「電話で、お取り置きしておりますのでそのままお持ちください。 店員にもその旨伝えますのでって言われたんだけど。(もう敬語ではない) あるだろうから自分で探してみたら?」
と言うとすぐ見つけてきて、貼り付けてあったメモ書き読んだとたんに ○○様ですね、大変申し訳ありませんでしたといきなり態度が変わりました。 (家までお持ちしますと言われたけれど自分から持ってきてくださるそうです・こちらのミスでお客様に大変ご迷惑かけています らしきことが書いてあった) こういう風に態度変えるが一番腹が立つんだよー! クレーターみたいな肌で顔面神経痛みたいな顔してる上に変な眉毛しやがって!
無視して他の店員に進めてもらおうとものすごく思ったけど それも大人気ないのでやめました。
自分の沸点が短くて少し困っています。
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2006年09月27日(水)
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