9：20出庫　　晴れ　　　　 売上　4↑
44回／無線 18回　241km　64人　チップ￥1010　46217（走行指数）


朝５時　構内にはうちの車　１台　脇にお客さんが２人
２台目に構内に入ると、　30歳前かなぁという感じの
きれいなお嬢さん２人が　寄って来た。
「あの、２千円で、鶴川駅まで行ってもらえませんか？」
「岩子山で　２千円になっちゃいますよ。」
「…」
「カードも使えますよ。」
「持っていないんです。」
（２人共？　デビットだって使えるのに…？）
「300円なら小銭があります。」
「それでも『肉のハナマサ』までしか　行けないですよ。」
「そうですか…　だめなんですね…」
もう　電車が動いている時間。　２千円あるなら　電車で帰ればいい
急いでいる様子ではない。どう見ても朝帰り。

私の後ろに　８出番のおじいちゃんが入構してきた。
確か嫁いだお嬢さんと同じ年位の　綺麗なおじょうさんの申し出に
彼は２人を乗せて、走り出した。


洗車の時　その話をしたら、
「そうか、それで、Ｈ田ちゃんが　
『Mさんが　鶴川の方へ空車で走って行った』って　言ってたんだ。」

狭い営業区域　誰が見てるか分からない。


livedoor 地図情報によると、
総距離は約8121mです。
乗車区間： 東京都 ○○市〜東京都 町田市
予想運賃： 日中 2,740円〜2,740円
深夜 3,540円〜3,540円

19：20出庫　　晴れ　　　　 売上　3→
21回／無線 9回　193km　30人　チップ￥320　177155（走行指数）


終電前　スエット上下の男性のお客さん
「暫くだね」
？
「ほら、あなたが仕事を始めたばかりの時、妹の結婚式で乗せてもらった‥」
「あぁ、○（今の待機）駅に入ったばかりで、実車ボタン入れ忘れた‥
妹さん　赤ちゃん　生まれました？」
「死産だったんだよ。」
「そうですか‥　残念でしたね。」
「そうなんだよ。今日さ、もっと早くタクシーに乗れるはずがさ、
女の子が隣で泣き出したんだよ。男がそのまま行っちゃってさ、
俺　そういうの駄目なんだよ。男が帽子かぶってたんだよ
男の後　追いかけてさ、『おい、緑帽子、待てよ！』って　やっちゃったんだよ。」
「それで？」
「最初は『何だよ』って感じだったけど、
『男が女泣かせて　行っちまうのかよ？　
タクシーに乗るまで見送るのが、男ってもんだろ！』って　言ってやったんだよ。」
「ほう。」
「『緑帽子』も　分かってくれてよ、見送ったって訳さ。
そんなんで　１５分位余計に遅くなっちゃったよ。　人は　ハートだよな。」

09：10出庫　　晴れ　　　　 売上　5↑
34回／無線 17回　299km　45人　チップ￥80　38045（走行指数）


深夜2:30　
構内、前から２台目　前にはうちの車
お客さんは２人
一人が前の車に乗った。
次のお客さん　私を見て不機嫌な顔をする。・・・？
ドアを開けると　「Ｓ◯木まで。」で、走り出すと．．．
「俺、☆☆（うちの会社）、大嫌いなんだよ」　？いきなりけんか売ってる？
「そうですか…」
「トラブルばかりだし…」
「あの、嫌なら　後ろの別の会社に乗っていただいていいんですよ。」
「そんなの知ってるよ。　俺は客なんだ。客の俺が乗ったんだから。
だから、☆☆は‥。みんなそういう感じだよね。口の利き方が出来ないのばかりだ。」
‥‥‥(-_-;)(-_-;)(-_-＃)(-_-＃)
「お客さん、駅に戻りましょうか？　嫌な☆☆より　
よその車に乗った方がいいんじゃないですか？」
「なんだよ　その態度　何の権限があっての言葉なんですか」
おっ　闘うつもりだ　しかも自分に非が来ないようになんですかの言葉使い‥（笑）
ってことは　クレームを入れるつもりなんだ


‥待てよ．．．ここのところ　この２ヶ月程
トラブルは　たいしたこともないのに　２乗務停止が３回も続いてる
今までは処分の貼り紙を
年に０〜２度くらいしか見たことはない
会社もいったい何を考えているのか…
【首根っこ押さえておけば　言うことを聞く】とでも　思っているのだろうか‥

《 ２乗務停止 》‥《 ２乗務停止 》 ‥頭の中で　リフレイン‥《 ２乗務停止 》


まぁ、ここは大人しくしておくか‥
ムカついたけど　黙って走ることにした。
スピードメーターは平均６０〜６５ｋｍ
お客さんは運命共同体♪
心中されては困ると思ったのか
「あの、少しゆっくり走ってもらえますか。」
「はい。」

「右折のポイントはどこですか？」
「○立大に曲がるところです。」
「右にセブンがある交差点ですね？」
「はい」

走ること３ｋｍ位
「さっき、『戻りましょうか』って言ったよね？　今　これから戻ろうか？」
どうも文句を言いたいらしい
２車線道路の追い越し側の走行中　そんなことを言われても困る
車を左に停めて「お客さんは　どうなさりたいですか？」
「そっちの顔が見えないからさ、僕に目を見せて話してよ」
室内灯を点け振り向いてみる。
「あなたのナンバーと　名前を教えてよ。」
「○○○○の△○です。」
「Ｉちゃん　知ってる？」
「Ｔさんですね」（テキ屋をやっている　うちの社員）
（そういう人と　知り合いだって　虚勢を張りたいの？）
「あなたには　特○番から　４，５回乗ってる。　どうせ社歴は５，６年なんだろ。」
（だから何？　７年になりますけど）
「そんなものですけど。」

「僕はお金は払うんだ。お客なんだよ。」
（お金は払って当たり前）
「そのお客に対して　頭に来てもそうですかってかわせないのか。
『すみませんねぇ』って言えばいいだろう。」

「お客さんにも《礼》があります。
例えばですが　乗って来るなり　『おう　どこどこ行けよ』って
お客さんに《礼》はいりません。　お客さんの口調がそうとは言いませんが。」
（でも、最初からケンカ売ってるよね。それって大して違わない。）
「俺は　そうじゃないだろう？」
「そうですね。」
（言葉使いはね。でも、レベルは変わらない。）

そんなこんなで、丁寧な罵声をあびながら到着
お客さんは最後まで「こっちが悪いのかな、そっちが悪いのかな。」
で　降りて行った。


会社に戻ると　オペから「今日　Ｓ◯木までのお客とトラブった？」
「はい。」
「電話がかかって来たよ。常習者なんだよ。」
ふ〜ん　よっぽど嫌なことでもあって　虫の居所が悪かったんだ。

納金が終わると　事務所からお座敷が掛かる
はぁ〜？　オペで終わりじゃないの〜？
「昼間に　また『事務所宛に電話する』って言ってたから。」と　オペ室長

クレーム係に「じゃ洗車終わったら事務所に来て。」
ゆっくりお話しましょ、なの？(^_^;)

《 ２乗務停止 》‥《 ２乗務停止 》 ‥頭の中で　リフレイン‥《 ２乗務停止 》


事務所での事情説明で…
「始めにクレームが来たのが１月だからね。それから今日まではなかったんだよ。
他の運転手にも乗ってる訳だよ。
他の人達はちゃんと自分を低く置いてあしらってるんだよ。
長くても１５分位じゃない？　我慢してよ。
水商売のお姉さんだって　酔っぱらいに我が儘言われてうまくあしらうじゃないですか。」
（ふぅ〜ん　私って　水商売のお姉さんだったんだ？）
「あなたの言ったことは　もっともなんだけど
いちいち　間違っていない正論を返されたんじゃ
威張りたいお客さんは　居場所がなくなっちゃうんだよ。
運転手はお客さんと同等じゃ駄目なんだよ。」

09：15出庫　　晴れ　　　　 売上　3↑
33回／無線 16回　255km　45人　チップ￥0　38045（走行指数）


27日　朝　乗務員証をもらう時　《添乗指導依頼》なんて紙が付いてた
？　Aさん（課長？）から　「これから時々頼むからよろしく」なんて言われたけど、
紙には　新人の名前（女性）、年齢　　経験者かどうか　
私の名前、　指導日　時間　それくらいしか書いてない。
「チェック事項とかないんですか？」　
「機械の操作を教えてもらえばいいから。」（笑）
そっちは　そんなで良くても　こっちは初めてなんだから‥。

今日はたまたま　月２回だけの一緒になる野球部出番
会長に聞けばいいか‥
待機駅に着くと　役員がひとり。
「そう言うならそれだけ教えればいいんじゃねえの？」
おいおい　おじさん　前、教えてたでしょ(-_-;)

午後になって会長に会えた。
「そうか、明日は役員が誰も出番じゃないからな、初日なら　それでいいよ。　
ああ　出勤簿のチェックの仕方、日報の場所とか　基本から教えてやってくれ。
担当駅の付け方とかルールとかは　次の人が教えるから。」
「駅（営業）はここに入ってていいの？」
「うん　いいんじゃないのか。」　
その日はそんな会話をした。


朝　会社に行くと　新人を紹介される
配車係が　チェックシート２枚　指導の腕章　指導車板を持って来た。
なんだ　あるんじゃん　前もって見せてもらわないと心の準備ってもんがあるでしょ‥

無線室のオペが来て　「どこで教えるの？」
「Ｋ駅です。」
「あそこじゃ　動かないだろう、Ｔ駅に入ってよ」

じゃ、先ず、Ｍ駅から　と向かっていると無線
つい習慣で、取ってしまう。　バギーの親子連れ　Nビルまで。740円
Ｈ駅　Ｍ駅を回って挨拶し、暇なＴＳ駅でも挨拶。
橋本駅、八王子駅、豊田駅への行き方を教える。

Ｔ駅に入り挨拶。ＯＤＱさんの古参の女性２人にも挨拶。２回ほど営業して13時。昼食休憩。
ランチは夢庵。　ご馳走するつもりが律儀に断られる。

午後は　Ｔ駅降ろし方。降車ポイントを２カ所説明。
Ｓ駅までの行き方、飲み屋街の着け方。
Ｎ駅近くの説明でH病院の前のバス停にサラリーマン２人。
乗りそうだったので、前をゆっくり走ってみるが　意志表示無し。
Ｗ駅、Ｎ駅入り方降ろし方。

Ｎ医大病院、Ｎ地域病院を回って、Ｓ療育センター前にサラリーマン２人。手があがる。
乗ってもらって、Ｔ駅まで660円。
「今日は添乗指導で前に２人居ますが、よろしくお願いします。」
と　挨拶すると、お客さん
「病院まわりですか？　さっきＨ病院の前で会いましたね」
「あぁ　さっきの」
「僕らも　あれからN医大病院を回って　ここに来たんですよ。」
「一緒にまわればよかったですね。これからは？」
「今日はここで終わりです。」　ありゃ…^^;

T駅で降ろして　Ｋ駅にやっと入る。
後ろに着けた１台に挨拶。
ここで４時。
無線でＺ社にお迎え。　行き先はＴ海上別館診療所、1300円。
チェックシートに書込をしてると無線、これはキャンセル。
ガスUPして会社に戻り　16：50にて終了。


５回の営業で消費税込み　4500円也。
４万はやって終わりたいと思ったけど、惨敗で終了。


深夜０時前　Ｔ駅近くの大通り　３０人程の団体さん。
リクルートスーツに手には鞄　胸に白いゼッケン。
何処に向かってるんだろう？　○紅？　だったら３ｋｍ〜４ｋｍの道のり。
駅で先輩に言ってみたら
「あれ　○紅だよ。着いたらジャージに着替えて深夜マラソンだから。」
そう言えば　そんな話お客さんが話してたなぁ
何年前からライトアップしてたのかしら？

09：15出庫　　くもり午後小雪舞う　　　　 売上　5↓
38回／無線 18回　258km　50人　チップ￥740　34036（走行指数）


２１時頃　待機駅の２つ先の駅方面でお客様を降ろしてすぐ、無線で居酒屋へ
運送屋の時　何度も宴会をやったお店。このお店へは、初めてのお迎え
もう、お店の人も覚えていないだろう。　
運送屋の荷主のお嬢さんから、店のご主人は亡くなったと聞いた。

乗って来たのは　ほろ酔いのリフォーム屋の社長。
自分の考えを押しつけてくる、大嫌いなタイプ。
むっと来て　答えないと、
「どうしましたぁ、死んじゃったかなぁ？　黙っちゃったねぇ」
（悟れよ　つまらないんだよ　あんたの話）
「アハ、生きてますよ〜」
行き先が　待機駅のすぐそば。　往復仕事♪。


２３時過ぎ　Ｓ駅近くまで行ったので　飲み屋街に着けてみる。
２回目でＷ駅近くへ。で、Ｗ駅に着け、終電で待機駅までのお客さん♪
待機駅に戻ると、終電のお客さんは終わっていて、構内３台め。
無線はハナ番。
間もなく　無線で風俗店。お客様はお店のお姉さん。
行き先は相模原、戸建てのお家まで。　家の前で降りた。
少し手前で降りたりしないんだ‥　
こういう仕事の帰りは　家が分かるの嫌じゃないのかな？


深夜２時、　端末で台数を確認、待機駅１５台。
これじゃ、次は４時になる。　飲み屋街に着けてみる。
１２台目位に着けて　３時過ぎ、前から３台目になったところで、無線。
前に１台うちの車がいたのに‥　
2.5ｋｍ走ってＮ駅範囲まで、お迎え。1.1ｋｍ実車で820円也の仕事．．．(-_-#)。
Ｎ駅　待機ゼロなので、Ｎ駅に待機。
暫く待つと、乗り込みのお客さん、「武蔵小杉まで。」♪
この頃　そっち方面が続く。
目標近くで、お客さんが
「川沿いを行くなら分からないと思ったんだけど、この道ならいつもの道だから‥」
「この前　川沿いから中原街道に入る積もりが、間違えちゃって、
そしたらお客さんが　機嫌が悪くなっちゃって　困りました。」
「分かりにくいんですよね。それ、僕じゃなかったですか？」
？？？（どうだった？）
良く思い出してみたら、調布経由で日吉に帰る方でしたので、違いました（笑）

たま ｜メ〜ル ｜掲示板 ｜ 交通事故紛争処理センター
タクシー料金検索　livedoor
ユーザー車検インターネット予約　　　 国土交通省
　　　　　　　　　『小雪族』　　　　　小雪さん
『こういちの＠タクドラ日誌』　　　こういちさん
『GMドライバータクシー日記』　　gmtaxi533さん
『(南紀)白浜の日』　　　　　 rokuさん
『なにわタクシー日記』　　　　ウエちゃん
『雲助の部屋』　　 imomushiさん
『The Taxi Driver』　　　いいだまさん
『KYOTO DRIVER』　　　　たこすさん
『SASEBO 九十九島タクシー営業所』　　　ねとどらさん
『CASA DE SARAH』　　　　 sarahさん
『とはず語り』　　♪のん♪さん
『どちらまで？』　Taxi Driver 雲介さん